Ce que nos clients ont trouvé dans leur dossier — et ce qu'ils nous ont dit après.
Des retours d'expérience concrets, de personnes ayant utilisé nos formules dans des situations différentes.
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Dossiers remis
6
Ans d'activité
4,7/5
Note moyenne
3–4 j.
Délai type
Retours d'expérience
Marie-France Delacour
Morges
« J'avais constitué un dossier moi-même, mais je n'étais pas sûre de l'ordre des pièces ni de la lisibilité de mes copies. Serif Nord m'a rendu une liste précise de ce qui manquait et de ce qui était illisible. Deux jours plus tard, j'avais un dossier propre. La communication a été claire du début à la fin. »
Formule SN-01 — Juillet 2025
Thomas Reymond
Aubonne
« Après seize ans dans le même appartement, je ne savais plus trop comment monter un dossier. Beaucoup de choses ont changé, notamment les formulaires demandés. La formule SN-02 a pris en charge toute la mise en page. J'aurais aimé un délai légèrement plus court, mais la qualité était au rendez-vous. »
Formule SN-02 — Août 2025
Sandra Vuillemin
Rolle
« Formule SN-03 pendant trois mois. Ce qui m'a le plus aidée, c'est l'adaptation de la page de présentation à chaque bien — je candidatais parfois sur des appartements très différents dans deux communes. Le tableau de suivi m'a aussi aidée à ne pas perdre le fil. »
Formule SN-03 — Juin–Août 2025
Laurent Piguet
Morges
« Simple et efficace. J'avais besoin d'un dossier en quatre jours pour une visite confirmée. Ils m'ont envoyé la liste des pièces à transmettre le matin même, et j'ai reçu le dossier complet dans le délai. La page de présentation était sobre et bien tournée, sans chercher à impressionner. »
Formule SN-02 — Juillet 2025
Céline Buffat
Nyon
« J'avais essayé de préparer le dossier seule et une régie m'avait retourné les pièces en demandant de meilleures copies. Après SN-01, tout était en ordre. La grille de nommage des fichiers m'a surtout aidée pour les envois par courriel. »
Formule SN-01 — Août 2025
David Favre
Morges
« Arrivé de Genève, je connaissais mal les régies de la région morgienne. Serif Nord m'a préparé un dossier adapté aux attentes locales — notamment pour ce qui est de l'ordre des pièces et du format de la page de présentation. Un travail sérieux. »
Formule SN-02 — Juillet 2025
Trois situations, trois approches
Point de départ
Étudiant venait d'obtenir son premier poste à Morges. Aucun dossier préalable, aucun extrait de poursuites récent, revenus récents difficiles à justifier (contrat débutant en septembre).
Ce que nous avons fait
Formule SN-02. Constitution du dossier avec lettre d'engagement de l'employeur comme justificatif de revenus à venir. Page de présentation structurée autour de la transition études-emploi.
Résultat
Dossier remis en 4 jours ouvrés. Le client a obtenu un appartement dans la commune visée au cours du mois suivant. Durée totale de recherche : 6 semaines.
Point de départ
Famille avec deux enfants, dans le même logement depuis 2011. Le dernier dossier avait été constitué avec des copies papier. Beaucoup de pièces étaient obsolètes ou dans un format qui ne correspond plus aux attentes actuelles.
Ce que nous avons fait
Formule SN-02. Refonte complète du dossier. Explication claire des pièces à refaire numériser. Page de présentation centrée sur la stabilité professionnelle et la durée d'occupation du logement précédent.
Résultat
Dossier livré avec 10 exemplaires reliés et un PDF. La famille a pu envoyer des candidatures dès la semaine suivante. Logement trouvé en 5 semaines.
Point de départ
Professionnelle indépendante cherchant un logement dans quatre communes du district. Situation professionnelle atypique (indépendante depuis 3 ans), revenus variables, beaucoup de visites organisées chaque semaine.
Ce que nous avons fait
Formule SN-03. Dossier de base constitué en semaine 1. Page de présentation adaptée à 14 biens différents au cours des trois mois. Tableau de suivi des 23 visites et des 19 candidatures envoyées.
Résultat
Logement obtenu en semaine 10 d'accompagnement. Archive de clôture remise avec l'ensemble des correspondances et une version à jour du dossier. Papiers de remise de l'ancien logement préparés sur demande.
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